Политика конфиденциальности

Мы обрабатываем только те сведения, которые нужны для работы Сайта и ответа на обращения:

• Имя — если вы указываете его в форме заявки или во всплывающем окне «Оставить заявку».
• Телефон — для связи по вашему запросу.
• Email — для ответа, отправки материалов по проекту и документооборота.
• Текст обращения — описание задачи, которое вы добровольно оставляете в форме.
• Cookie и технические данные — идентификаторы сессии, сведения о браузере, языке, разрешении экрана, IP-адрес, дата и время посещения страниц. Они нужны для корректной работы Сайта, безопасности и учёта вашего согласия на cookie.

Мы не запрашиваем на Сайте паспортные данные, банковские реквизиты и иные сведения, не относящиеся к обсуждению IT-проекта. Если для договора понадобятся дополнительные данные, их запрос оформляется отдельно — не через публичную форму.

• Обработка заявок — принять обращение, уточнить задачу, подготовить оценку и коммерческое предложение на разработку ПО, сайтов, приложений, SEO и других IT-услуг Grevin.
• Связь с вами — звонок, письмо или сообщение в согласованном канале по статусу проекта.
• Работа Сайта — отображение страниц, сохранение настроек cookie, защита от злоупотреблений формами, базовая аналитика посещений без профилирования «ради рекламы».
• Исполнение договора — если вы становитесь клиентом Grevin, данные используются для согласования этапов, доступов, актов и расчётов в рамках оказания услуг.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» на основании:

• вашего согласия — при отправке формы с отмеченной галочкой согласия;
• необходимости исполнения договора или заключения договора по вашей инициативе;
• законных интересов оператора — обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, если это не нарушает ваши права.

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Мы применяем cookie для:

• запоминания вашего выбора в баннере cookie (ключ grevin-cookie-consent в localStorage браузера);
• корректной работы форм и сессии;
• технической диагностики ошибок.

Вы можете ограничить или удалить cookie в настройках браузера. В этом случае часть функций Сайта (например, сохранение согласия на cookie) может работать иначе. Подробнее о согласии — в документе «Обработка персональных данных».

• Заявки с формы — до 3 лет с момента последнего контакта, если договор не заключён. Если проект перешёл в работу — в течение срока договора и срока хранения документов по закону (обычно 5 лет для бухгалтерских и первичных документов).
• Данные клиентов по договору — в течение срока оказания услуг и после его окончания — столько, сколько требует законодательство РФ и необходимость защиты прав сторон.
• Технические логи — как правило, до 12 месяцев, если более длительное хранение не нужно для расследования инцидента безопасности.
• Cookie — до удаления вами в браузере или до истечения срока, указанного для конкретного cookie.

По достижении целей обработки или по вашему запросу данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

Grevin не продаёт и не сдаёт в аренду персональные данные. Передача возможна только в случаях, когда это нужно для работы Сайта или исполнения договора:

• Хостинг и инфраструктура — размещение Сайта, резервное копирование, доставка писем. Такие подрядчики получают доступ только в объёме, необходимом для услуги, и обязаны соблюдать конфиденциальность.
• Почтовые и мессенджер-сервисы — если вы согласовали связь через WhatsApp, Telegram или email, сообщение проходит через соответствующего оператора связи.
• Государственные органы — по законному и мотивированному запросу в случаях, предусмотренных законом РФ.

Трансграничная передача персональных данных на Сайте не является целью обработки. Если для конкретного проекта потребуется размещение данных за пределами РФ, это согласуется с вами отдельно.

Мы применяем организационные и технические меры, разумные для масштаба сайта и характера обрабатываемых данных: ограничение доступа, HTTPS, резервное копирование, учёт обращений. Абсолютную защиту от всех рисков в интернете гарантировать нельзя, но мы не храним на Сайте избыточные категории данных и не публикуем заявки в открытом доступе.

Вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку — порядок описан в политике обработки персональных данных;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Чтобы воспользоваться правами, направьте запрос на контакты ниже. Мы ответим в срок, предусмотренный 152-ФЗ, и можем запросить данные для идентификации заявителя, чтобы не раскрыть сведения третьему лицу.

Оператор: ИП Гареева Оксана Сергеевна
ИНН: 231710372881
ОГРНИП: 326237500151519
Расчётный счёт: 40802810220000959186
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
Адрес: г. Сочи, ул. Ленина, 114
Сайт: https://grevin.ru
Телефон: +7 993 302-62-55
Email: grevin.info@mail.ru

По вопросам персональных данных и cookie пишите на grevin.info@mail.ru с темой «Персональные данные» или звоните по телефону, указанному на Сайте.

Мы можем обновлять политику при изменении функций Сайта или требований закона. Актуальная версия всегда опубликована по адресу grevin.ru/legal/privacy.html. Дата редакции указана в начале документа. Продолжая пользоваться Сайтом после обновления, вы соглашаетесь с новой редакцией, если иное не требуется отдельным согласием по закону.