Выбор подрядчика по разработке — решение на сотни тысяч и миллионы рублей и на месяцы работы вашей команды. Рынок неоднороден: от соло-разработчиков до студий с десятками проектов. Красивый сайт и «мы лидеры рынка» мало о чём говорят. Важнее процесс, прозрачность, релевантный опыт и то, насколько вам комфортно в ежедневной коммуникации.
Мы в Grevin (grevin.ru, ИП Гареева Оксана Сергеевна) работаем из Сочи с клиентами по всей России. Не претендуем на «огромный штат и офисы в десяти городах» — зато даём прямой контакт, понятные этапы и честную оценку scope. Ниже — универсальный чек-лист, который поможет оценить любого кандидата, включая нас.
С чего начать поиск
Зафиксируйте тип проекта: сайт, приложение, CRM, MVP, доработка legacy. Ищите подрядчика с кейсами близкого масштаба, а не только «той же отрасли». Отель и сервис записи могут быть разными нишами, но с похожей логикой бронирования и оплаты.
Соберите longlist из 3–5 команд: рекомендации знакомых, профильные каталоги, ответы на тендер, поиск по портфолио. Не начинайте с единственного «дешёвого» предложения — сравнение снижает риск переплатить за непрозрачный scope.
Минимальный пакет для запроса КП
- Краткое описание задачи и целевой аудитории.
- Желаемые сроки и бюджетный коридор (можно вилкой).
- Must-have функции на первую версию.
- Интеграции и системы, с которыми нужно связаться.
- Кто принимает решения с вашей стороны.
На что смотреть в портфолио
Просите не скриншоты, а описание роли подрядчика: что сделали сами, что было на стороне заказчика, какие метрики после запуска (если можно под NDA). Живые ссылки важнее PDF-презентаций. Проверьте, открываются ли проекты на мобильном, как быстро грузятся страницы.
Один успешный кейс в вашей нише — плюс, но не единственный критерий. Универсальные компетенции — API, безопасность, UX форм, админки — переносятся между отраслями. Наши направления перечислены на grevin.ru: приложения, сайты, ПО, CRM.
Красный флаг: портфолио только «дизайн-макеты» без ссылок на работающие продукты. Либо проекты сняты с поддержки сразу после сдачи — уточните, кто сопровождает код сейчас.
Процесс и прозрачность работы
Спросите, как устроены спринты, демо, постановка задач, баг-трекер. Есть ли единый канал (Telegram, email, таск-система) и SLA на ответ. Хаос в коммуникации на этапе presale часто повторяется в проекте.
Прозрачность сметы: этапы, что входит, что оплачивается отдельно, как считаются изменения scope. Fixed price требует жёсткого ТС; гибкая модель — дисциплины в backlog. Оба варианта нормальны, если правила ясны до подписания.
Вопросы на первом созвоне
- Кто будет вашим основным контактом и сколько времени у него на проект?
- Как часто показывают промежуточный результат?
- Где хранится код и кому принадлежат права?
- Как оформляются доработки вне исходного scope?
- Что происходит после релиза: гарантия, поддержка, SLA?
Команда: не только «сколько человек»
Размер команды должен соответствовать проекту. Для MVP не нужен штат из двадцати; для платформы — один backend-разработчик будет узким местом. Уточните, кто конкретно участвует: аналитик, дизайнер, frontend, backend, QA — или один fullstack на всё (это может быть ок при малом scope).
Отсутствие выделенного QA — риск для продуктов с оплатой и персональными данными. Отсутствие документации — риск при смене подрядчика. Требуйте README, описание деплоя и доступов при приёмке.
Договор и юридическая часть
Проверьте предмет договора, этапы, критерии приёмки, сроки, порядок оплаты, ответственность сторон, конфиденциальность, права на результаты. Для РФ — ИП или ООО, реквизиты, соответствие 152-ФЗ если обрабатываете ПДн.
Аванс 100% до начала работ без поэтапной приёмки — повод насторожиться. Обычная схема: предоплата за этап → демо → акт → следующий этап. Гарантийный период на исправление дефектов в согласованном scope — стандарт рынка.
У Grevin юридические документы доступны на сайте; по запросу согласуем детали под ваш процесс закупки.
Оценка коммерческого предложения
Сравнивайте не только итоговую сумму. Разложите КП по блокам: дизайн, разработка, интеграции, тестирование, публикация, обучение. Самое дешёвое КП часто вырезает тесты, админку или документацию — их придётся доплатить позже.
Сроки «в два раза быстрее всех» без уменьшения scope — сигнал проверить реалистичность. Полезно связать оценку с материалом о стоимости разработки приложения и пониманием MVP — см. статью про MVP.
Критерии сравнения
- Состав этапов и deliverables на каждом.
- Часы или фикс по блокам.
- Условия изменения требований.
- Поддержка после запуска: включена или нет.
- Примеры релевантных кейсов.
Красные флаги
Обещание «любой сложности за фиксированную низкую цену» без вопросов к вам. Отказ показать процесс или предыдущего клиента для короткого отзыва. Давление «подписать сегодня со скидкой». Код только на сервере подрядчика без передачи репозитория. Отсутствие тестового стенда.
И ещё: подмена команды после продажи «на более опытных» без вашего согласия. Закрепите состав в приложении к договору или зафиксируйте в переписке.
Зелёный флаг: подрядчик задаёт неудобные уточняющие вопросы про бизнес-процесс и говорит «это лучше отложить», когда scope раздувается.
Удалённая работа и география
Для большинства IT-проектов офис подрядчика в вашем городе не обязателен. Важны созвоны, доступность в рабочие часы, запись решений. Мы базируемся в Сочи и успешно ведём проекты для Москвы, Краснодара, регионов — без привязки к «обязательным визитам».
Если нужны очные встречи — заранее оцените их частоту и включены ли они в смету. Часто достаточно kick-off онлайн и финальной приёмки с демо.
Пилотный этап вместо «всё сразу»
Крупный контракт можно начать с paid discovery или малого этапа: прототип, аудит кода, один модуль. Так вы проверяете стиль работы без полной ставки. Если этап провален — расходитесь без sunk cost всего проекта.
Для MVP такой подход особенно уместен. Направление разработки MVP у Grevin часто стартует с короткого discovery с фиксированной ценой.
После выбора: как не испортить проект
Даже хороший подрядчик проигрывает при смене приоритетов каждую неделю и трёх «главных» стейкholdera без единого решения. Назначьте product owner, согласуйте канал эскалации. Ошибки заказчика разбираем отдельно — в этой статье.
Регулярно смотрите демо, а не только финальный релиз. Раннее «не то» дешевле, чем переделка перед дедлайном.
Связаться с Grevin
Пришлите бриф или пригласите на тендер — ответим с вопросами и структурой этапов. Почта grevin.info@mail.ru, телефон +7 993 302-62-55. ИП Гареева Оксана Сергеевна, grevin.ru. Контакты, о компании, другие статьи блога.